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Un questionario per valutare i servizi dell’anagrafe e dello stato civile
Indagine sulla qualità dei servizi: somministrazione questionari a partire da lunedì 30 novembre 2020
30/11/20
Tipo notizia
Avvisi pubblici
Ultimo aggiornamento: 01/01/2021
Inizia lunedì 30 novembre, e durerà fino alla fine dell’anno, la somministrazione al pubblico dei questionari relativi all’indagine sulla qualità dei servizi anagrafici e di stato civile.
L’attività di customer satisfaction, avviata dal Settore Servizi Demografici e Cimiteriali. Decentramento, in collaborazione con il Settore Programmazione Controllo e Statistica, ha lo scopo di capire come migliorare i servizi offerti ai cittadini e alle cittadine, che si rivolgono agli uffici di anagrafe e stato civile.
I questionari cartacei vengono somministrati presso la sede centrale dell’anagrafe e le sedi decentrate (Guizza, Arcella e Mortise) e presso gli uffici dello stato civile.
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