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Risultati dell’indagine del Comune di Padova sul servizio di rilascio di concessione occupazione suolo pubblico

01/06/22
Ultimo aggiornamento: 06/06/2022

L’indagine effettuata sul servizio di rilascio di autorizzazione di occupazione suolo pubblico, fornito dall’ufficio Osap del Settore Polizia Locale, ha rilevato la soddisfazione degli utenti, distinti in cittadini e titolari d'impresa, che hanno usufruito del servizio.

PRINCIPALI ASPETTI INDAGATI
Il questionario ha valutato la professionalità, la cortesia e la disponibilità del personale nonché la soddisfazione in merito all’ubicazione degli uffici e al comfort degli spazi d’attesa. Inoltre, è stato sondato l’interesse dell’utenza alla predisposizione del servizio online ed è stato riservato uno spazio per eventuali suggerimenti.


RISULTATI

Rilascio concessione occupazione suolo pubblico

Anno 2020 Anno 2021
98,00% 94,00%

 

Grafico Risultati dell’indagine del Comune di Padova sul servizio di rilascio di concessione occupazione suolo pubblico
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