Risultati dell'indagine del Comune di Padova sulla qualità dei servizi dell'Ufficio Manifestazioni del Suap (Sportello unico per le attività economiche e produttive)
L’ufficio Manifestazioni si occupa della gestione amministrativa delle richieste di occupazione di suolo pubblico da parte di soggetti che realizzano iniziative o eventi a carattere prevalentemente commerciale, in accordo con l’Amministrazione comunale. Si occupa, inoltre, della gestione amministrativa delle domande di contributo economico in ottemperanza al “Regolamento comunale per la concessione di contributi e/o altri vantaggi e del patrocinio”.
PRINCIPALI ASPETTI INDAGATI
L’indagine ha lo scopo di conoscere il grado di soddisfazione dei soggetti che si rivolgono all’Ufficio Manifestazioni per l’organizzazione di eventi di promozione del commercio relativamente ad aspetti quali la professionalità del personale, la cortesia e disponibilità del personale. I destinatari sono per lo più associazioni di categoria, associazioni di quartiere e associazioni senza scopo di lucro.
TREND RISULTATI
La percentuale di utenti soddisfatti nell’anno 2022 (primo anno di somministrazione del questionario) è del 100%.