Servizio di video interpretariato nella lingua dei segni Lis
Il Comune di Padova garantisce il servizio di video-interpretariato in lingua dei segni italiana (Lis) per tutti i cittadini sordi e le cittadine sorde che hanno necessità di comunicare con gli operatori e le operatrici degli uffici comunali e che hanno necessità di telefonare.
Il servizio può essere utilizzato per:
- telefonare al Comune di Padova;
- prenotare un appuntamento con un ufficio o chiedere informazioni;
- comunicare durante un appuntamento presso qualsiasi ufficio del Comune o all’Urp - Ufficio per le relazioni con il pubblico di Palazzo Moroni.
Come fare per…telefonare al Comune di Padova "Chiama il Comune in Lis"
Hai bisogno di telefonare al Comune?
Hai bisogno di prenotare un appuntamento con un ufficio?
Hai bisogno di parlare con un operatore del Comune?
Clicca qui: https://jo.my/lis-padova oppure scansiona il QRCode.
Immediatamente, viene attivata una videochiamata con l’interprete di Lis, pronto a telefonare al Comune. Il servizio è sempre a tua disposizione durante gli orari di ufficio del Comune.
Risposta entro 30 secondi dalla tua richiesta.
Come fare per…utilizzare il servizio negli uffici
Hai un appuntamento in un ufficio del Comune e ti serve l’interprete di Lis?
Sei in Comune e hai bisogno di parlare con l’operatore di un ufficio?
Chiedi all’operatore come attivare il servizio! L’operatore saprà come fare.
Come fare per…utilizzare il servizio all'Urp
Hai bisogno del video-interpretariato Lis per un colloquio con un operatore dell’Urp?
Hai bisogno di parlare con l’ufficio Urp?
Chiedi all’operatore che utilizzerà il loro tablet per avviare la videochiamata con l’interprete!
Orari
Il servizio è immediato, attivo tutti i giorni negli orari di apertura degli uffici comunali.
Uffici disponibili
Il servizio può essere utilizzato per telefonare a tutti gli uffici del Comune e per tutti gli appuntamenti presso gli uffici comunali.
Ulteriori informazioni
Per informazioni e assistenza tecnica contattare con messaggio o con un video in Lis il numero WhatsApp 392 9633074
Il servizio del Comune di Padova è offerto in collaborazione con Veasyt, azienda specializzata nei servizi di video-interpretariato in lingua dei segni.